Golden Road Australia 本身不直接提供配送服务，而是委托第三方配送服务提供商协助将订单配送给客户。客户确认并理解，Golden Road Australia 并非实际配送服务的提供方。因此，对于因 Golden Road Australia 所委托的配送服务提供商而产生或与其相关的任何特殊、间接或后果性损失或损害，包括利润或商业机会损失以及商誉损害等，Golden Road Australia 不承担相关责任。
仅当订单金额超过 200澳元（AUD $200.00） 时，可享受免费配送服务。
订单金额低于 200澳元（AUD $200.00） 时，将收取相应的配送费用。
适用的配送费用由客户承担，并将在结账时计入最终商品购买金额；如交易采用单独开具发票的方式，则相关配送费用将列入客户的税务发票中。
客户确认并同意，Golden Road Australia 可根据实际情况调整适用的配送费用，包括在提前通知的情况下、不定期调整或特殊活动期间，根据 Golden Road Australia 所委托的配送服务提供商所调整的费率进行相应变更。当最新的配送费用公布于 Golden Road Australia 网站后，即视为客户已收到相关配送费用调整通知。
客户有责任确保在订单结账时提供的配送及联系信息准确无误，包括但不限于：姓名、配送地址、联系方式
客户有责任确保订单结账时提供的送货和联系信息正确无误。Golden Road Australia 对因信息不正确而导致的订单交付不正确或失败概不负责。
如果由于客户提供的配送或联系信息有误，导致订单被拒收或无法送达，客户需承担相关配送费用，包括商品退回 Golden Road Australia 所产生的退件配送费用。如果客户要求重新配送或更改配送地址，可能需要支付额外的配送费用。
对于因客户提供错误的配送或联系信息而造成的订单配送错误或配送失败，Golden Road Australia 不承担相关责任。Golden Road Australia 保留自行决定拒绝或取消相关订单的权利，并可能在适用情况下依据当地法律提供退货或退款。
Golden Road Australia 将在所委托配送服务提供商的服务流程允许范围内，尽可能高效地完成客户订单配送。由于不同订单的实际情况可能有所不同，具体配送时间可能有所差异。预计配送时间及相关配送信息将由 Golden Road Australia 所委托的配送服务提供商向客户提供。
免费自取服务目前仅适用于：
礼盒包含： 1包 400克 Golden Road Australia 优质海参和2瓶 Talisman 葡萄酒（红葡萄酒1瓶及白葡萄酒1瓶）
订单确认并收到订单款项后，Golden Road Australia 将向客户提供具体的自取信息。